Aproximativ o treime dintre clienți ar renunța la o marcă după doar o singură experiență negativă, iar majoritatea covârșitoare ar renunța la ea după mai multe astfel de experiențe. O treime dintre clienți ar renunța la o companie după o singura experiență neplăcută, potrivit studiului SAS, lider în advanced analytics. Totodată, 90% dintre consumatori nu […] The post Românii taxează aspru brandurile care îi dezamăgesc, arată un nou studiu de piață appeared first on Radio Romania Targu Mures.
Aceasta stire este preluata.
Sursa articolului: Românii taxează aspru brandurile care îi dezamăgesc, arată un nou studiu de piață
Credit autor: Corina Muntean.
